تحوُّل الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الرقمية في سلطنة عمان: مسار النجاح والعقبات المحتملة
الكلمات المفتاحية:
التحول الرقمي، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، سلطنة عمانالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل حالة التحول الرقمي في سلطنة عمان مع التركيز على المنشآت الصغيرة والمتوسطة وتحديد المعوقات التي تواجه التحول الرقمي في تلك المؤسسات والتي تمثل نسبة كبيرة من الشركات في البلاد واستحداث الوسائل الممكنة لدعم هذا التحول، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي والمسح الميداني في تنفيذ هذه الدراسة. وتم جمع البيانات من مجموعة من المصادر بما في ذلك المواقع الرسمية والدراسات السابقة والمقابلات المباشرة مع خبراء في المجال. وتمثلت المشكلة الرئيسية للدراسة في السؤال: ما هي عوامل النجاح والمعوقات المحتملة لتحول الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الرقمية؟. توصلت الدراسة إلى عدة نتائح أهمها أن سلطنة عمان تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم التحول الرقمي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وتقوم بتقديم العديد من البرامج والمبادرات لتحقيق هذا الهدف مثل توفير التدريب والدعم المالي والتقني وتوفير المنصات الرقمية وتعزيز الوعي بأهمية التحول الرقمي. وأنه توجد العديد من المعوقات التي قد تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة في سلطنة عمان أثناء تحولها إلى الرقمية مثل قلة الوعي التقني وعدم وجود البنية التحتية الكافية. أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها ضرورة مواصلة دعم التحول الرقمي في المنشآات الصغيرة والمتوسطة في سلطنة عمان، وتحسين البرامج الحالية وتطويرها لتوفير فرص أكبر لهذه المؤسسات للاستفادة من التقنيات الرقمية وتحقيق المزيد من النجاح والاستدامة في الأعمال. كما أوصت الدراسة بزيادة التعاون بين القطاعين العام والخاص لتعزيز التحول الرقمي في الشركات الصغيرة والمتوسطة بسلطنة عمان.